Share:

Seth, parlez-nous un peu de votre rôle chez Cloudreach.

En tant que responsable des ventes dans le Cloud, j’apprends constamment les défis auxquels les organisations sont confrontées. Mon rôle est de les aider à résoudre ces défis et à créer de la valeur en améliorant l’efficacité opérationnelle, en augmentant l’agilité de l’entreprise, en accélérant l’innovation et en atténuant les risques.

Quelle est votre activité préférée en tant que responsable des ventes dans le Cloud ?

Interagir au quotidien avec les clients et les prospects. Les directeurs des ventes sont le visage et la marque de Cloudreach à notre atout le plus important, nos clients.

Si vous pouviez résumer votre style de vente en 3 mots, quels seraient-ils ?

Fiable. Motivé. Persistant.

Décrivez le cycle de vente typique chez Cloudreach.

Cela commence par la compréhension des besoins et des défis du client. Commes nous sommes présents dans l’espace Cloud depuis 10 ans et que nous avons résolu de nombreux défis clients, nous pouvons tirer parti de ces connaissances antérieures pour jeter les bases d’une solution. Il n’y a pas deux clients identiques, il y a donc généralement une personnalisation intégrée à la solution pour répondre aux besoins du client. Une fois que nous avons trouvé la solution parfaite, nous discutons avec le client de la façon dont nous pouvons livrer.

Nous sommes très heureux de lancer nos nouvelles valeurs évoluées ! L’une de nos valeurs fondamentales consiste à « Surprenez votre client » qui est étroitement liée à tout le travail que vous et votre équipe faites. Pouvez-vous expliquer ce que « Surprenez votre client » signifie pour vous ?

Cela signifie aller au-delà pour votre client. Cela signifie comprendre leur entreprise aussi bien qu’ils le font ou mieux ! Lorsque les conversations sont axées sur l’amélioration de leur entreprise et la satisfaction de leurs clients, c’est là que la valeur entre en jeu. “Au service de son client” : une valeur vécue au quotidien lors de ces conversations.

Pourquoi est-il important pour Cloudreach de vivre cette valeur ?

C’est l’élément vital de notre entreprise. Les clients sont au centre de tout ce que Cloudreach fait en tant qu’organisation. Sans nos clients, il n’y a pas de Cloudreach. Si nous ne comprenons pas leur entreprise, ne les aidons pas à relever leurs défis et à nous concentrer sur l’endroit où ils veulent être, alors il n’y aura pas d’effet « Surprenez votre client ».

Quelle est la partie la plus excitante du travail dans le secteur du Cloud ?

Changement rapide. La quantité de nouveaux services que les principaux fournisseurs de Cloud publient quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement est stupéfiante. Ces nouveaux services nous permettent, en tant qu’expert Cloud, de créer de nouvelles solutions avec nos clients pour résoudre leurs problèmes commerciaux.

Quel impact pensez-vous que Cloudreach a eu sur l’industrie de la technologie ?

Cela a eu un impact mondial sur l’industrie de la technologie. Cloudreach a accéléré l’adoption du Cloud public pour les entreprises des principaux fournisseurs de Cloud public. Comme nous le savons tous, ces fournisseurs de Cloud ont connu une croissance tout simplement énorme. Cette croissance a été accélérée par des partenaires solides comme Cloudreach.

Avant de travailler chez Cloudreach, quel était le travail le plus inhabituel ou le plus intéressant que vous ayez jamais eu ?

Travailler pour Coach. Oui, la société de sacs à main. C’était intéressant de voir combien de femmes venaient me voir spécifiquement (en tant qu’homme) pour obtenir des conseils sur un sac à main / style particulier.

Si vous pouviez être coincé dans un ascenseur avec une seule personne, qui serait-ce et pourquoi ?

James Blake. En tant que joueur de tennis passionné, j’ai grandi en regardant Blake jouer. Ce n’était pas seulement le fait qu’il était le joueur de tennis américain le mieux classé à un moment donné, mais comment il y est arrivé. Il aurait pu devenir pro tôt, mais a décidé que l’éducation était importante et a obtenu son diplôme de Harvard ! Au milieu de sa carrière en 2004, il s’est cassé le cou, a perdu son père malade d’un cancer et a développé un zona qui a paralysé la moitié de son visage. Malgré tout cela, il a remporté le Comeback Player of the Year et a poursuivi sa passion de jouer au tennis à un très haut niveau. C’est une source d’inspiration sur et en dehors du terrain.

Comment trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée ?

Je prends généralement 2 vacances par an avec ma femme dans de nouveaux endroits. Cette année, nous sommes allés voir les capitales baltes et avons passé 3 jours en Russie en mai. Nous avons également passé une semaine dans le sud des Caraïbes à visiter des îles comme la Barbade et Sainte- Lucie.

Quels conseils donneriez-vous aux candidats potentiels à la vente Cloudreach ?

Nous rejoindre ! Une fois que vous nous avez rejoint, assurez-vous de rester concentré sur vos clients. Mettez-vous à leur place, comprenez pourquoi ils ont besoin de Cloudreach et l’importance de notre partenariat.

 

Merci Seth !

Vous aussi, vous pouvez #wowyourcustomer en rejoignant l’équipe Cloudreach Sales. Postulez dès maintenant pour nos postes de vente vacants : https://cloudreach.com/en/careers/